- На сайте поставщика социальных услуг имеется не менее одного информационного стенда в местах, доступных для всех посетителей, который содержит полную информацию о социальных услугах, оказываемых поставщиком социальных услуг, в том числе информацию о руководителе, работниках (юрист, ветеринарный врач, психолог) (фамилия, имя, отчество, номер кабинета 1-3, приемные часы пн-пт с 08:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 14:00, телефон 88613041741, электронный адрес tatyana.polyink@mail.ru), информацию о настоящем Руководстве по качеству, перечне противопоказаний для социального обслуживания на дому противопоказаний нет, перечне документов, необходимых для социального обслуживания на дому, краткое описание процедуры приема граждан, условиях оплаты предоставления социального обслуживания на дому, тарифах социальных услуг на дому, правилах и условиях эффективного и безопасного оказания социальных услуг, о гарантированных обязательствах поставщика социальных услуг.
- Представители поставщика социальных услуг представляют получателям социальных услуг информацию о процедуре получения и характеристике социальных услуг, предоставляемых на дому, сроках их оказания, возможностях оценки качества обслуживания со стороны получателя социальных услуг.
- Информация о социальном обслуживании на дому предоставляется гражданам (в течение рабочего дня устное консультирование — не более 10 минут для 1 человека; по телефону устное консультирование — не более 5 минут, не требующее точной передачи большого количества информации, письменное консультирование — в ответ на письменные запросы) в соответствии с действующим законодательством.
- Поставщик социальных услуг ежегодно подготавливает и распространяет не менее одного информационного материала о предоставлении социального обслуживания на дому (буклеты, листовки, информационные письма и т.д.).
- Информация о социальном обслуживании на дому распространяется в иных организациях социального обслуживания, расположенных на территории обслуживания поставщика социальных услуг.
- Ответственный исполнитель, назначенный руководителем поставщика социальных услуг, не реже двух раз в месяц проводит анализ актуальности информации, размещенной в сети «Интернет», в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания.
Обеспечивается открытость и доступность информации:
а) о дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях), о месте нахождения, филиалах (при наличии), режиме и графике работы, контактных телефонах и адресах электронной почты; приемные часы пн-пт с 08:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 14:00, телефон 88613041741, электронный адрес tatyana.polyink@mail.ru
б) о структуре и органах управления организации социального обслуживания, в том числе:
наименование структурных подразделений (органов управления) (при наличии);
фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений, положения о структурных подразделениях (при наличии); Трошин Андрей Николаевич Директор АНО Ветфармацевтика
места нахождения обособленных структурных подразделений;
адреса официальных сайтов структурных подразделений в сети «Интернет» (при наличии); ветфармацевтика.рф
адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии); tatyana.polyink@mail.ru
в) о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов организации социального обслуживания (при наличии); филиалов нет
д) о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (о наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе библиотек, объектов спорта, наличии средств обучения и воспитания, об условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет»);
ж) о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания с приложением образцов договоров о предоставлении социальных услуг бесплатно и за плату; социальные услуги предоставляются безвозмездно на условиях указанных в руководстве по качеству
з) о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; социальные услуги предоставляются безвозмездно на условиях указанных в руководстве по качеству
и) о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет средств физических и (или) юридических лиц; численность не ограничена
к) о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за счет средств физических и (или) юридических лиц; не ограничено
л) об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и объеме предоставляемых социальных услуг за счет средств физических и (или) юридических лиц; услуг за счет бюджетных ассигнований на 29.06.2026 г. нет
м) о показателях, характеризующих качество оказания социальной услуги (в случае установления показателей, характеризующих качество оказания социальной услуги, в государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере); государственного (муниципального) социального заказа на 29.06.2026 г. нет.
н) о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов) — юридические услуги лицензированию не подлежат;
п) о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, о правилах внутреннего трудового распорядка и коллективном договоре (при наличии, с приложением электронного образа документов); коллективного договора нет. Правила внутреннего распорядка указаны в Руководстве по качеству
р) о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и об отчетах об исполнении таких предписаний; не имеется
с) о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания;
т) иную информацию, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Указанная информация подлежит размещению на официальном сайте поставщика социальных услуг и обновлению в течение 10 рабочих дней со дня ее создания, получения или внесения соответствующих изменений.
Пользователю официального сайта предоставляется наглядная информация о структуре официального сайта, включающая в себя ссылку на федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», информацию о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, ссылку на официальные сайты Министерства труда и социального развития Краснодарского края и Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
